சென்னை அருகேயுள்ள சோழிங்கநல்லூர் பகுதியில் வாழும் பவுன்ராஜ் (வயது 25) என்ற இளைஞர், தனியார் நிறுவனத்தில் உணவு டெலிவரி செய்யும் பணியில் உள்ளார். பவுன்ராஜ் தினசரி வேலை முடித்து, பல்வேறு இடங்களில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உணவுகளை டெலிவரி செய்து வருகிறார்.

அவரது வேலை வழக்கம் போல் இயல்பாக சென்று கொண்டிருந்தபோதிலும், கடந்த இரண்டு நாட்களுக்கு முன்பு நடந்ததோ, ஆச்சர்யமாகவும் சற்றே பரிதாபமாகவும் அமைந்தது.

அந்த நாள் இரவு, சுமார் 11.20 மணியளவில், துரைப்பாக்கம் வி.ஜி.பி. அவென்யூவில் உள்ள ஒரு வீட்டுக்கு உணவு டெலிவரி செய்ய பவுன்ராஜ் புறப்பட்டார். வழக்கம்போல, அவர் "கூகுள் மேப்" மூலம் பாதையை கண்டறிந்து, வாடிக்கையாளர் வீட்டை நோக்கி செல்ல ஆரம்பித்தார். ஆனால், அந்த பகுதியில் இருள் சூழ்ந்து இருந்தது, மேலும் சாலையின் நிலைமை சிறப்பாக இல்லாததால், சரியான பாதையை அறிந்து செல்ல முடியாமல் தவறான வழியில் சென்று கொண்டிருந்தார்.

போய்க்கொண்டிருந்தபோது, அப்பகுதியில் அமைந்திருந்த சதுப்பு நில சேற்றின் அருகே பவுன்ராஜின் மோட்டார் சைக்கிள் சிக்கி விடப்பட்டது. அங்கிருந்து மீள முயன்றாலும், பைக்கை வெளியில் கொண்டு வர இயலாமல், சேற்றில் ஆழமாக சிக்கிக்கொண்டார். அக்கம்பக்கத்தில் யாரும் இல்லாத காரணத்தால், உதவியை பெற முடியாமல் ஒருவித பீதியுடன் கூச்சலிட்டார். 

அதிக நேரம் கிடப்பில் இருந்த பவுன்ராஜ், உடனே தனது செல்போன் மூலமாக 112 என்ற அவசர உதவி எண்களுக்கு தொடர்பு கொண்டு, தனது நிலையை விளக்கினார். துரைப்பாக்கம் தீயணைப்பு நிலையம் உடனடியாக பவுன்ராஜின் அழைப்பை ஏற்று, அவரிடம் இருப்பிடத்தினைக் கேட்டு, செல்போன் லொக்கேஷன் பகிரவைத்தனர்.

தீயணைப்பு வீரர்கள் பவுன்ராஜின் லொக்கேஷனை அடிப்படையாக கொண்டு சம்பவ இடத்திற்கு விரைந்து சென்று, சேற்றில் சிக்கியிருந்த பவுன்ராஜையும், அவரது மோட்டார் சைக்கிளையும் முழுமையாக மீட்டனர். தீவிரமாக கடமையில் ஈடுபட்ட வீரர்களின் செயல்திறன் காரணமாக, பவுன்ராஜ் உடல்நலம் பாதிக்காமல் பாதுகாப்பாக மீட்கப்பட்டார்.

பவுன்ராஜ் மிகுந்த பயத்தில் இருந்து மீண்டு, தீயணைப்பு வீரர்களுக்கு தனது மனமார்ந்த நன்றியைத் தெரிவித்தார். அவர்களுக்கு மிக்க நன்றி தெரிவித்து, கண்ணீர் மல்கக் கூறினார். பின்னர், தீயணைப்பு வீரர்கள் பவுன்ராஜுக்கு தண்ணீர் வழங்கி, சில நிமிடங்கள் இளைப்பாறச் செய்த பின்னர், அவரை வீட்டிற்கு அனுப்பி வைத்தனர்.

இந்த சம்பவம், இரவு நேரங்களில் எச்சரிக்கையுடன் செயல்படுவதின் அவசியத்தையும், அவசர கால உதவியின் முக்கியத்துவத்தையும் தக்க நேரத்தில் உணர்த்துகிறது.