சென்னை: ரயில்வே பயணிகளை திடீர் அதிர்ச்சிக்கு உள்ளாக்கும் வகையில், IRCTC (இந்திய ரயில்வே கேட்டரிங் மற்றும் டூரிசம் கார்ப்பரேஷன்) ரயில் தாமதம் ஏற்பட்டால் டிக்கெட் பணத்தை திருப்பி வழங்கும் விதியை ரத்து செய்துள்ளது.

முன்னதாக, ரயில்கள் குறிப்பிட்ட நேரத்துக்கு மேல் தாமதமாக வந்தால் பயணிகளுக்கு டிக்கெட் கட்டணம் திருப்பி வழங்கப்பட்டு வந்தது. ஆனால், இப்போது இந்த வசதியை தனியார் ரயில்களுக்கு மட்டும் நீக்கியுள்ளது.

விதி ரத்து செய்ய காரணம்

• கடந்த சில ஆண்டுகளில் ரயில் தாமதத்திற்கு பணம் திருப்பி வழங்கியதில் ஏற்பட்ட செலவு அதிகரிப்பு இதற்கு காரணமாக கூறப்படுகிறது.
• 2022-23ஆம் ஆண்டில், இந்திய ரயில்வே ரூ.7.74 லட்சத்தை பயணிகளுக்கு திருப்பிக் கொடுத்தது.
• இந்த ஆண்டு இந்த தொகை ரூ.15 லட்சமாக அதிகரித்துள்ளது, இது ரயில்வே நிர்வாகத்துக்கு சவாலாக அமைந்தது.

புதிய விதியின் முக்கிய அம்சங்கள்

1. தனியார் ரயில்கள் தாமதமானால், இனி பயணிகளுக்கு பணம் திருப்பித் தரும் வசதி இல்லை.
2. அரசு ரயில்களுக்கு இந்த விதி இன்னும் அமலில் உள்ளது.
3. தனியார் ரயில்களில் பயணிக்கும் பயணிகள், தாமதம் ஏற்பட்டால் எந்தவித நிவாரணமும் பெற முடியாது.

பயணிகளுக்கு ஏற்படும் பாதிப்பு

• ரயில்கள் நீண்ட நேரம் தாமதமாக வந்தால் பயணிகளுக்கு ஏற்படும் சிரமத்துக்கு இழப்பீடு இல்லாமல் போகிறது.
• இது, குறிப்பாக தனியார் ரயில்களில் பயணிக்க விரும்பும் பயணிகள் இடையே அதிருப்தியை ஏற்படுத்தியுள்ளது.
• ரயில்வே பயணிகள் இப்போது பயண திட்டங்களை சரிவர வடிவமைக்கும்படி கட்டாயமாகின்றனர்.

பயணிகளின் எதிர்வினை

இந்த மாற்றம், ரயில்வே பயணிகளிடையே மிகுந்த அதிருப்தியை உருவாக்கியிருக்கிறது. இந்திய ரயில்வே, பயணிகளின் வசதிகளை அதிகரித்து வரும் நிலையில், இந்த முடிவு நிதி நிவாரண வசதியைப் பெரிதும் பறிக்கும் செயலாக பார்க்கப்படுகிறது.

இந்நிலையில், ரயில்வே பயணிகள் இலக்கை அடையும் நேரத்தை உறுதியாக அறிய மேலும் திட்டமிட்டு செயல்பட வேண்டும் என்று வல்லுநர்கள் தெரிவித்துள்ளனர்.